Informativa Sulla Protezione Dei Dati Personali & Privacy Di Curami

1. Introduzione

CuraMi Srl (di seguito "CuraMi") è impegnata a proteggere la privacy e i dati personali degli utenti della piattaforma ("Utenti"). La presente Informativa sulla Protezione dei Dati Personali & Privacy (di seguito "Informativa") descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con la normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è CuraMi Srl, con sede legale in Milano, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante questa Informativa o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo privacy@curami.com.

3. Dati Personali Raccolti

CuraMi raccoglie e tratta i seguenti dati personali degli Utenti:

• Dati identificativi: Nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza.
• Dati sanitari: Informazioni relative alla salute, documenti medici, prescrizioni, e altre informazioni fornite durante l'utilizzo dei Servizi.
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, informazioni sui dispositivi utilizzati per accedere alla piattaforma, dati di log, cookie.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali degli Utenti sono trattati per le seguenti finalità:

• Fornitura dei Servizi: Gestire le prenotazioni, facilitare i videoconsulti, consentire la gestione dei documenti sanitari e l'uso del servizio di messaggistica.
• Comunicazioni: Inviare conferme, promemoria, notifiche relative agli appuntamenti e altre comunicazioni pertinenti.
• Miglioramento del Servizio: Analizzare l'utilizzo della piattaforma per migliorare i nostri servizi e l'esperienza dell'utente.
• Adempimenti legali: Rispettare obblighi legali e normativi, come la conservazione dei dati sanitari, e rispondere a richieste delle autorità competenti.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Trattiamo i tuoi dati per fornire i Servizi da te richiesti.
• Consenso: In alcuni casi, trattiamo i tuoi dati sanitari con il tuo esplicito consenso, ad esempio per la condivisione dei documenti sanitari con i Professionisti.
• Obbligo legale: Trattiamo i tuoi dati per rispettare obblighi di legge, come la conservazione di dati sanitari.
• Legittimo interesse: Trattiamo i tuoi dati per migliorare i nostri Servizi e garantire la sicurezza della piattaforma.

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti, in conformità con la normativa applicabile. In particolare:

• Dati identificativi: Saranno conservati fino alla chiusura dell'account o in conformità con le leggi applicabili.
• Dati sanitari: Saranno conservati per il periodo richiesto dalla legge, o fino a quando l'Utente non richiede la cancellazione, se applicabile.
• Dati di navigazione: Saranno conservati per il periodo necessario a garantire la sicurezza della piattaforma.

7. Condivisione dei Dati

CuraMi condivide i tuoi dati personali solo con:

• Professionisti Sanitari: Per l'erogazione dei servizi richiesti.
• Fornitori di servizi: Per supportare l'operatività della piattaforma, inclusi servizi di hosting e gestione dei pagamenti.
• Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per rispondere a richieste legittime delle autorità pubbliche.

8. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati personali raccolti da CuraMi possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, assicuriamo che i dati siano protetti con misure appropriate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Diritti dell'Utente

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali trattati da CuraMi.
• Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato su un legittimo interesse.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@curami.com.

10. Sicurezza dei Dati

CuraMi adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o distruzione. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse online.

11. Modifiche all'Informativa

CuraMi si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite la piattaforma o via email, e l'uso continuato dei Servizi dopo tali modifiche costituirà l'accettazione delle stesse.

12. Contatti

Per ulteriori informazioni o domande riguardanti questa Informativa, puoi contattarci via email all'indirizzo privacy@curami.com o per posta a CuraMi Srl, Milano, Italia.